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Centro de ayudaRetiro de paquetes
Retiro de paquetes en un Punto Blue Express
Cuando te acerques a un Punto Blue Express a buscar tu encomienda debes conocer tu OS (orden de seguimiento u orden de servicio). Es el número que
identifica al paquete y te lo debe entregar el vendedor o remitente para que puedas retirar tu encomienda.

Preguntas frecuentes

¿Puede otra persona ir a buscar el paquete en el Punto Blue Express?
¿Qué documentos debo llevar? ¿Necesito mi carnet?
Fui a un Punto Blue Express y estaba cerrado, aunque decía que estaba abierto
¿Cuánto tiempo tengo para ir a buscar el paquete al Punto Blue Express?

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