Seguimiento
CENTRO DE AYUDA 👋
Centro de ayudaEtiquetado

Guía de Etiquetado

  • El tamaño de la etiqueta NO puede ser modificado: no puede ser impresa más pequeña o más grande. Para ello asegúrate que, al imprimir, la configuración de Ajuste de Tamaño sea Ninguna o 100%.
  • Si vas a reutilizar una caja de envíos antigua, primero retira cualquier etiqueta, marca o código de barras que pueda tener.
  • Si la etiqueta es más grande que lo que deseas enviar (sobre acolchado pequeño, por ejemplo), tendrás que cambiar su empaque para que la etiqueta quede visible completa en alguno de sus lados.
  • El código de barra en la etiqueta debe venir de forma íntegra, no cortado ni pixelado. Para nuestros clientes empresa, también recomendamos que escaneen los códigos de barras periódicamente para probarlos.
  • La etiqueta debe ser pegada en una superficie plana y visible. Se debe elegir la cara que tenga mayor superficie siempre evitando las esquinas o aletas de la caja, ya que roturas de etiqueta o dobleces del código de barra impedirán el correcto procesamiento del pedido.
  • Cada caja debe tener su propia etiqueta.
  • Cuando el envío esté conformado por varios paquetes cada bulto debe venir con su etiqueta correspondiente (por ejemplo: 1 de 3, 2 de 3, 3 de 3)
  • Cada etiqueta debe ser única: no es posible fotocopiar, reutilizar o modificar la etiqueta para otras cajas.
  • No coloques etiquetas en las zonas de unión o apertura de las cajas que se vayan a abrir.
  • La superficie en la que se coloca la etiqueta debe estar limpia, el polvo impide una correcta adherencia de la etiqueta.
  • No cubrir el código de barra de la etiqueta del pedido bajo envoltorios (cinta adhesiva) que dificulten la visibilidad del código de barras.

Aprende a identificar el Nº de OS

El número de OS u Orden de Servicio (a veces también llamada orden de seguimiento), es un número único e irrepetible que permite identificar el paquete, su origen y destino.

A continuación encontrarás algunos ejemplos de etiquetas usadas en Blue Express:

Ejemplo etiqueta 1Ejemplo etiqueta 2